by Jenny Ambrozek
June 27, 2009 at 10:14 am
· Filed under Web 2.0
My Enterprise 2.0 Boston visit this year was abbreviated but here are some takeaways based on attending selected sessions, the Expo floor and invaluable exchanges and learning from people I follow including (with thanks) Mark Masterson, Jessica Lipnack, Patti Anklam, Bill Ives, Clara Shih, Marcia Conner, Stowe Boyd, Chris Brogan, Luis Suarez, Christoph Schmaltz and Gil Yehuda.
1. Twitter’s Influence is Everywhere
As forecast TheAppGap bloggers Bill Ives and Patti Anklam contributed to a session on “How Twitter Changes Everything” hosted by Jessica Lipnack and including “The Facebook Era” author Clara Shih and Central Desktop CEO Isaac Gaarcia. ( Find Bill & Patti’s essential panel reports here and here.)
Enterprise 2.0 organizers created hashtags for every session so you can read the discussion highlights using #e2conf37. The room buzzed following Isaac Garcia’s comment that he regarded ReTweets as Spam. Alex Howard’s Digiphile blog post captures the exchange and offers an alternate view.
Twitter’s influence pervaded the Expo floor with micro-blogging/social messaging functionality being demoed at booths from Lotus Connections through the latest release of Atlassian’s Confluence Wiki to Thoughtfarmer.
2. A New Enterprise 2.0 Realism
To me this year’s Enterprise 2.0 Conference had– not surprisingly given the challenging economy– a more somber, practical and business results focus. There were fewer vendors in the Expo hall and I met too many people in career transition after being downsized from leading technology and consulting companies.
The measurable results orientation was reflected in youcalc’s emergence as Launchpad winner.
Youcalc offers “On-Demand Analytics Apps” described by @dinag as:
“YouCalc uses crowdsourcung to provide analytics on Everything! Excellent!”
You can read more from the Launchpad session at #e2conf16
3. New Performance Benchmark- “It doesn’t suck”
Mark Masterson (@mastermark) is one of the savviest people I know and a conversation with Mark and his colleagues about the state of Enterprise 2.0 tools was a conference highlight. After several attempts at implementing new collaboration tools internally they’ve found a platform that is being accepted because “It doesn’t suck?” I’m curious if this level of changed expectations resonates with other TheAppGap readers?
I’m still trying to interpret Chris Brogan’s nugget captured on the Expo floor:
“Depressing that E20Tech has finally caught up to 2007″
but suspect it relates.
4. Adapting Organizations to be More Open Remains a Challenge
Issues around being more open for effective collaborative work was a recurring theme in conference presentations, participant comments and the Twitter stream. It is reflected in this Tweet from Stowe Boyd who presented first findings from his Open Enterprise Research:
@stoweboyd I want to scream when moving toward openness as a ‘tough problem’. Why does it seem that the enterprise hates people? #e2conf
in a multi ReTweeted comment from Marcia Conner (@marciamarcia)
LindaAtV3: RT @elsuacon #e2conf Major take from @marciamarcia participation-make more people centric org’s.That’s what matters-People practices FTW!
and by Jessica Lipnack speaking during #e2conf40
@jlipnack We can’t solve 21st century problems with 19th century organizations
If you attended Enterprise 2.0 in Boston live or virtually please share your impression, provide pointers to must read Tweets and blog posts and alert me to what I missed.
~ Jenny Ambrozek
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15 Other Comments
What will Enterprise 2.0 in 2010 be all about? Will it be a 3.0 version / phase in the future? And if so, what will it then include as an addition from the earlier version?
Martin, you have a way of asking really good questions that require complex answers. I did not immediately respond hoping other AppGap members would share their thoughts, especially as your comment arrived just as Euan Semple (@euan) was reminding us on Twitter, to be wary of forecasting the future. Very often our predictions are wrong.
Suffice to say I suspect the organizations in the Enteprise 2.0 Expo Hall will continue to integrate groundbreaking technologies into their platforms but will not invent them. For example I did not see a Google booth and if the buzz around Google Wave holds up it promises to be a disruptive platform with signifcant influence.
The places I’m looking for the future of enterprise technology start with:
-Tim Berners Lee Linked Data initiative
- Tim O”Reilly’s keynote at Web 2.0 New York last year talking about sensors
- Sandy Pentland’s work at MIT developing sociometers and described in this presentation at Google http://snurl.com/lr6gm
From my perspective Enterprise 2.0 and beyond demands more than technology. Part of my thought provoking conversation with Mark Masterson (not reported in my post above) was about “social” and “openness”. My colleague Victoria Axelrod and I have written on these topics both in this piece on “Open net∞WORKing Organizations” http://snurl.com/mfk0s and in the Inside Knowledge article “Placing Faces on Knowledge” http://snurl.com/mfk3a
This June 22 Financial Times article featuring UVA”s Network Roundtable convener Rob Cross on “Effective Networks” addresses the essential human factor http://snurl.com/mfkyo
[...] Enterprise 2.0 2009:Twitter’s Influence Everywhere & A New Realism : http://www.theappgap.com/enterprise-20-2009twitters-influence-everywhere-a-new-realism.html [...]
Bonjour,
je suis d’accord à 100% avec ton analyse sur Twitter et l’entreprise.
Je pense que Twitter est un outil de communication fantastique pour les faiseurs d’opinion et les influenceurs.
La problématique de l’entreprise est différente: Il y a un petit nombre d’influenceurs internes (le CEO, le directeur de la comm, qqes experts dans leurs domaines respectifs…)et leur appétence pour ce type d’outils varie selon leur génération. Selon moi, l’enjeu principal de l’entreprise 2.0 est de faire travailler les gens dans la même direction. Et le nécessaire changement de culture pour que l’entreprise travaille en réseau et la maitrise les Outils collaboratifs, Wiki, Intranet, Espace de travail, Blogs, Bureau Virtuels, Forums , Wave ou autres Réseaux Sociaux d’Entreprise… me semblent être plus “prioritaires” que la maitrise du micro blogging.
Alain
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Bonjour,
je suis d’accord à 100% avec ton analyse sur Twitter et l’entreprise.
Je pense que Twitter est un outil de communication fantastique pour les faiseurs d’opinion et les influenceurs.
La problématique de l’entreprise est différente: Il y a un petit nombre d’influenceurs internes (le CEO, le directeur de la comm, qqes experts dans leurs domaines respectifs…)et leur appétence pour ce type d’outils varie selon leur génération. Selon moi, l’enjeu principal de l’entreprise 2.0 est de faire travailler les gens dans la même direction. Et le nécessaire changement de culture pour que l’entreprise travaille en réseau et la maitrise les Outils collaboratifs, Wiki, Intranet, Espace de travail, Blogs, Bureau Virtuels, Forums , Wave ou autres Réseaux Sociaux d’Entreprise… me semblent être plus “prioritaires” que la maitrise du micro blogging.
Alain
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@ Alain > Oui tout à fait. au risque de me répéter, ce n’est pas au augmentant la masse d’infos et de données qui circulent dans l’entreprise que les collaborateurs seront plus performants (bien au contraire). Si l’on augmente le volume d’infos et données entrantes, il faut impérativement adpater l’organisation pour que cet afflux supplémentaire soit traité (digéré) de façon plus efficace afin de na pas perturber les collaborateurs (c’est la fameuse infobésité).
/Fred
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@ Alain > Oui tout à fait. au risque de me répéter, ce n’est pas au augmentant la masse d’infos et de données qui circulent dans l’entreprise que les collaborateurs seront plus performants (bien au contraire). Si l’on augmente le volume d’infos et données entrantes, il faut impérativement adpater l’organisation pour que cet afflux supplémentaire soit traité (digéré) de façon plus efficace afin de na pas perturber les collaborateurs (c’est la fameuse infobésité).
/Fred
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Bonjour Frédéric,
J’ai également assisté à la conférence à Boston en tant que directeur du Business Developpement de YoolinkPro, une solution de micro-partage pour les PME.
Juste deux petites remarques :
- “Je suis enfin très étonné de na pas avoir lu de mentions de Google Wave” : Pour citer Peter Kim (je crois, il faudrait vérifier), “on ne peut pas citer ce qu’on n’a pas testé”. Apparement Wave c’est surtout du slideware pour le moment et donc plutôt absent des discussions. Cette année E2.0 c’était surtout du retour d’expérience, donc effectivement Wave était relativement absent des débats
- Par ailleurs je souhaite proposer le blog suivant qui fait de très bonnes analyses sur la conférence http://www.gilyehuda.com/ (Gil était présent sur place également)
J’ai également essayé de présenter les conférences et BarCamp auxquels j’ai assisté sur le blog http://www.yoolink.fr/blog/
A bientôt,
Sébastien
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Bonjour Frédéric,
J’ai également assisté à la conférence à Boston en tant que directeur du Business Developpement de YoolinkPro, une solution de micro-partage pour les PME.
Juste deux petites remarques :
- “Je suis enfin très étonné de na pas avoir lu de mentions de Google Wave” : Pour citer Peter Kim (je crois, il faudrait vérifier), “on ne peut pas citer ce qu’on n’a pas testé”. Apparement Wave c’est surtout du slideware pour le moment et donc plutôt absent des discussions. Cette année E2.0 c’était surtout du retour d’expérience, donc effectivement Wave était relativement absent des débats
- Par ailleurs je souhaite proposer le blog suivant qui fait de très bonnes analyses sur la conférence http://www.gilyehuda.com/ (Gil était présent sur place également)
J’ai également essayé de présenter les conférences et BarCamp auxquels j’ai assisté sur le blog http://www.yoolink.fr/blog/
A bientôt,
Sébastien
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barthox wrote @ June 30th, 2009 at 3:51 am
Merci pour ce résumé!
Et je vous rejoins tous les deux pour ce qui est du microblogging en entreprise …
Je ne suis meme pas persuadé que le microblogging puisse etre la cerise sur le gateau, c’est plutot un outil qui peut éventuellement etre utile dans certains cas, mais pas en general …
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barthox wrote @ June 30th, 2009 at 3:51 am
Merci pour ce résumé!
Et je vous rejoins tous les deux pour ce qui est du microblogging en entreprise …
Je ne suis meme pas persuadé que le microblogging puisse etre la cerise sur le gateau, c’est plutot un outil qui peut éventuellement etre utile dans certains cas, mais pas en general …
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@barthox je suis tout à fait d’accord. De toute façon il y a très peu d’outils qui soient utile pour toutes les entreprises, dans tous les cas.
On trouve par contre quelques cas où le micro-blogging apporte des choses intéressantes :
- Lorsque des équipes travaillent dans des lieux différents. Cela évite les mailing lists, les reply-to-all en chaine, etc. C’est une façon simple de tenir tt le monde au courant de son travail individuel.
- Lorsqu’il sert de vecteur à un certain type d’informations: la veille ou les ressources techniques par exemple. Sans vouloir faire de fausse pub, dans notre société nous utilisons le micro-blogging pour véhiculer les informations, documents, articles qui comptent. C’est donc une sorte de mélange de social bookmarking et de micro blogging qui sert de fil d’activité et de ressources.
- Lorsqu’il fonctionne comme un Yahoo answers interne. Ok ça réclame une certaine taille d’entreprise mais il y avait certains use cases à Entreprise 2.0 à Boston qui étaient fondés la dessus
Comme disait Andrew McAfee – qui a en quelque sorte introduit le terme entreprise 2.0 – Twitter ne se substitue pas à une chose que l’on avait l’habitude de faire, c’est une combinaison de 17 choses que l’on fait tout le temps. Du coup c’est difficile à cataloguer. Mais je pense que l’intérêt est là à condition de se poser les bonnes questions. La seule mauvaise raison d’installer du micro-blogging c’est “parce que mes concurrents en ont un”
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@barthox je suis tout à fait d’accord. De toute façon il y a très peu d’outils qui soient utile pour toutes les entreprises, dans tous les cas.
On trouve par contre quelques cas où le micro-blogging apporte des choses intéressantes :
- Lorsque des équipes travaillent dans des lieux différents. Cela évite les mailing lists, les reply-to-all en chaine, etc. C’est une façon simple de tenir tt le monde au courant de son travail individuel.
- Lorsqu’il sert de vecteur à un certain type d’informations: la veille ou les ressources techniques par exemple. Sans vouloir faire de fausse pub, dans notre société nous utilisons le micro-blogging pour véhiculer les informations, documents, articles qui comptent. C’est donc une sorte de mélange de social bookmarking et de micro blogging qui sert de fil d’activité et de ressources.
- Lorsqu’il fonctionne comme un Yahoo answers interne. Ok ça réclame une certaine taille d’entreprise mais il y avait certains use cases à Entreprise 2.0 à Boston qui étaient fondés la dessus
Comme disait Andrew McAfee – qui a en quelque sorte introduit le terme entreprise 2.0 – Twitter ne se substitue pas à une chose que l’on avait l’habitude de faire, c’est une combinaison de 17 choses que l’on fait tout le temps. Du coup c’est difficile à cataloguer. Mais je pense que l’intérêt est là à condition de se poser les bonnes questions. La seule mauvaise raison d’installer du micro-blogging c’est “parce que mes concurrents en ont un”
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RT: @centraldesktop Enterprise 2.0 2009: Twitter’s Influence Everywhere & A New Realism http://budurl.com/luar
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Très intéressant, merci !
Il y a aussi une discussion sur le blog de BRENT avec ce billet :
Le business condamne t-il la philosophie du 2.0 ?
http://b-r-ent.com/news/le-business-condamne-t-il-la-philosophie-du-2-0
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Très intéressant, merci !
Il y a aussi une discussion sur le blog de BRENT avec ce billet :
Le business condamne t-il la philosophie du 2.0 ?
http://b-r-ent.com/news/le-business-condamne-t-il-la-philosophie-du-2-0
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vincent wrote @ August 16th, 2009 at 11:49 am
Marrant qu’on parle peu de l’utilisation de la Web tv et vidéo en général qui change la capacité à passer rapidement des messages, à alimenter la mémoire d’entreprise, appuyer la gestion de projets, se mixer aux réseaux sociaux…
Sur notre capacité à lancer un nouvel outil dans le cadre d’un changement plus global j’ai…un doute!
Ce qui marche pour l’instant dans la réalité ce sont des projets sous radars qui une fois qu’ils ont grossi et sont devenus des nices stories se dévoilent
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vincent wrote @ August 16th, 2009 at 11:49 am
Marrant qu’on parle peu de l’utilisation de la Web tv et vidéo en général qui change la capacité à passer rapidement des messages, à alimenter la mémoire d’entreprise, appuyer la gestion de projets, se mixer aux réseaux sociaux…
Sur notre capacité à lancer un nouvel outil dans le cadre d’un changement plus global j’ai…un doute!
Ce qui marche pour l’instant dans la réalité ce sont des projets sous radars qui une fois qu’ils ont grossi et sont devenus des nices stories se dévoilent
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vincent wrote @ August 16th, 2009 at 11:49 am
Marrant qu’on parle peu de l’utilisation de la Web tv et vidéo en général qui change la capacité à passer rapidement des messages, à alimenter la mémoire d’entreprise, appuyer la gestion de projets, se mixer aux réseaux sociaux…
Sur notre capacité à lancer un nouvel outil dans le cadre d’un changement plus global j’ai…un doute!
Ce qui marche pour l’instant dans la réalité ce sont des projets sous radars qui une fois qu’ils ont grossi et sont devenus des nices stories se dévoilent
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